Déployer des pratiques “User Centric” pour définir une stratégie et délivrer vos produits efficacement
Une stratégie produit définit les grandes orientations que votre produit doit prendre pour atteindre la vision et les objectifs business.
La définition de cette stratégie intervient en amont de la conception et du développement du produit et sera le fil conducteur pour mettre en place une roadmap pertinente. Chez Eleven Labs, nous sommes convaincus qu’un bon produit est un produit que vos clients auront envie d’utiliser, d’acheter ou encore de recommander.
L’utilisateur doit donc être au centre de la production et de la conception du produit (de la définition des besoins à la phase de feedbacks), dans le but de le co-construire avec vos équipes !
Notre priorité est de maximiser la valeur perçue par vos utilisateurs en les impliquant tout au long du cycle de vie du produit :
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Product Discovery
La phase de Product Discovery est l’étape où la stratégie produit, la roadmap produit et les objectifs vont être définis. Son but est de prioriser des fonctionnalités et de développer une solution délivrant un maximum de valeur aux utilisateurs. C’est pourquoi il est essentiel de mettre les clients au centre de cette étape ! Ils sont donc sollicités via des entretiens, des enquêtes, des focus groups ou encore des ateliers de story mapping.
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Conception Produit
Après avoir co-construit la stratégie produit avec ses utilisateurs, ceux-ci sont également sollicités au cours de la conception afin de valider en amont du développement les fonctionnalités prioritaires à intégrer. Mais également lors des présentations des nouvelles features pendant les démos en fin de sprint, ou encore lors des tests des prototypes avant mise en production du produit.
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Delivery Produit
Au moment où l'équipe délivre les fonctionnalités du produit, les utilisateurs sont sollicités pour tester le produit afin de récolter le plus de feedbacks possibles avant la mise en production. Une fois que le MVP ou la première version du produit est lancée, il est essentiel de continuer à solliciter les utilisateurs pour développer de nouvelles améliorations et maintenir un haut niveau de satisfaction de leur part !
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