Externalisez vos services IT et renforcez vos équipes techniques avec nos astronautes experts

Nos astronautes, experts du web, viennent renforcer vos équipes, en régie, dans vos locaux ou à distance, sur des projets complexes.

Qu’est-ce que l’externalisation des services IT ?

Comment externaliser efficacement ses services IT ?

Certains projets web complexes, nécessitent des compétences précises et certains profils techniques sont très compliqués à recruter ou à attirer. La solution la plus rapide et efficace pour trouver un profil peut être de faire appel à une société de services spécialisée dans la tech.

Le renfort d’équipe ou assistance technique / régie permet de faire appel à un prestataire afin de trouver la personne ayant les compétences techniques et humaines nécessaires pour votre projet de manière rapide et efficace.

Vous pilotez le projet et restez le maître d’œuvre, de notre côté nous nous engageons sur les compétences de la personne qui rejoindra vos équipes !

La prestation peut se faire à 100% dans vos locaux, de manière hybride, ou alors complètement à distance. Ce choix est défini avec vous et le consultant sélectionné pour rejoindre votre projet.

Pourquoi choisir l’assistance technique dans le cadre
de la recherche d’un profil tech ?

  • Réactivité

    L’assistance technique vous permet d’intégrer à votre équipe déjà en place de nouvelles compétences confirmées en un temps record. Les pics d’activité sont ainsi beaucoup plus facilement absorbés. Les développeurs vous apportent un réel soutien technique.

  • Souplesse

    Un contrat en régie ou assistance technique est beaucoup plus souple qu’un CDI : démarrage immédiat, période d’essai, préavis, fin de contrat, tout cela se fait plus simplement.

  • Comment développer de nouvelles expertises au sein de ma Direction IT

    Expertise

    Faire appel à l’un de nos experts en renfort d’équipe vous permet de bénéficier de l’expertise technique nécessaire à la réussite de votre projet web.

Le déroulé de notre accompagnement sur mesure en régie

Un accompagnement sur mesure pour nos clients et nos astronautes.

01 - Premier contact

La réussite des missions se joue dès le premier contact : nous prenons en charge votre besoin et vous proposons les profils de nos consultants les plus qualifiés. Nos fortes connaissances techniques nous permettent de comprendre rapidement votre besoin et de vous proposer la solution la plus adaptée.

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité des profils proposés. Notre objectif est que chaque partie prenante soit satisfaite de la collaboration. Cela passe également par le choix de la mission pour nos astronautes. Nous ne leur imposons aucun projet, chaque collaborateur est libre de choisir la mission qui lui plaît le plus parmi celles que nous leur présentons. Si nous vous présentons un profil c’est que notre expert est intéressé par votre mission et motivé à rejoindre votre équipe. C’est un gage de satisfaction et de qualité pour vous et pour nous.

Dès que nous avons votre feu vert pour l’un ou plusieurs des profils présentés, nous organisons une rencontre en présentiel ou en visio.

 

83%

des rendez-vous techniques de nos experts sont réussis

 

02 - Validation du ou des profils IT, technique ou produit

Lorsque le ou les profils sont validés, nous contractualisons la collaboration sur la base du ou des profils choisis. Le TJM est évalué en fonction des compétences, de l’expérience du consultant et de la durée de la mission. La facturation se fait le plus souvent sur une base mensuelle en fonction du temps passé par l’édition d’un CRA (compte rendu d’activité) en fin de mois. Les paiements se font à 30 jours date de facturation.

03 - Suivi et accompagnement régulier pendant la mission

Une mission réussie passe par la satisfaction de tous : cela se joue donc à trois ! 

Avec vous, nous organisons des moments d’échanges réguliers sur la mission pour mettre en avant les points positifs comme les difficultés avant qu’elles ne deviennent critiques.

Pour nos astronautes, c’est un suivi sur mesure que nous leur proposons avec des échanges récurrents (au minimum 1 par mois) ainsi qu’un entretien annuel et professionnel tous les ans.

 

1,5 ans

c’est le temps moyen passé par nos experts tech en mission

Nous vous accompagnons dans l’externalisation de vos services IT sur tous les métiers indispensables à la réussite de vos projets web

  • Product Owner / Product Manager

  • Développeur back-end

    Nos experts développent les éléments techniques nécessaires au fonctionnement d'une application, de sa base de données et ont des connaissances approfondies en architecture.

  • Développeur front-end

    Le développeur front-end s'occupe de toute la partie visible du site : il développe des interfaces au code optimisé, qui facilitent l'accès des utilisateurs au contenu. Nos experts front-end ont une appétence accrue pour le web design et la web performance.

  • UI Designer et UX Researcher

    Il conçoit le design, est garant de définir les objectifs de votre produit et s’assure que celui-ci réponde bien aux attentes des utilisateurs.

  • Architecte

    Experts techniques, nos architectes web ont pour mission principale de créer et de faire évoluer le schéma technique d'une application mobile ou d'un site internet dans des contextes SI à fort trafic.

  • DevOps

    Nos Ingénieurs DevOps introduisent des processus, des outils et des méthodes, en automatisant les tâches nécessaires tout au long du cycle de développement et de maintenance de logiciels. Certains de nos experts sont également des fins connaisseurs du platform engineering.

  • Data Engineer

    Nos datas managers recueillent et organisent les données de vos applications, en vue de leur exploitation optimale.

  • Coach Agile

    Nos coachs agiles forment et accompagnent vos équipes aux principes de l’agilité sur les différents frameworks.

  • Scrum Master

    Le Scrum Master a un rôle de facilitateur et accompagne l'équipe dans son ensemble en s'assurant que le framework Scrum est respecté.

Nos développeurs back-end et front-end interviennent sur de nombreux langages

Les projets menés chez nos clients en assistance technique ou externalisation des services IT

Ils nous font confiance

  • Comment mener la formation agile scrum de mes équipes ?
  • Comment réussir la migration d'une base de données ?
  • Comment améliorer le tunnel d’achat des sites e-commerce ?

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Nous répondons à vos questions les plus fréquentes concernant une prestation en assistance technique ou régie

  • Quelle est la différence entre un CDI et un contrat en Assistance Technique / Régie ?

    Contrairement à un CDI, l’assistance technique ou régie vous permet une plus grande flexibilité.

    En effet, en cas de pic d’activité, faire appel à une société de conseil IT pour trouver un expert pouvant intégrer votre équipe rapidement est un réel gain de temps pour vous.

    Le consultant intègre votre équipe, sans bouleverser votre manière de travailler.

    Même s’il faut quand même valider les compétences techniques du candidat, il n’y a pas besoin de se poser autant de questions que lors d’un recrutement en CDI, le consultant vient apporter son expertise pour une période donnée.

  • Comment se déroule la contractualisation et la facturation avec Eleven Labs ?

    Le contrat qui nous lie à nos clients est un contrat commercial. Sa durée est variable selon les besoins et la durée de la mission.

    Dans la majorité des cas, nous réalisons un contrat commercial de 3 mois renouvelable.

    La facturation quant à elle, se fait le plus souvent sur une base mensuelle en fonction du temps passé.

    Celui-ci est calculé par l’édition d’un CRA (Compte Rendu d’Activité) qui vous est remis en fin de mois pour signature.

    Les paiements se font à 30 jours à date de facturation.

  • Comment sont définis les TJM de vos consultants ?

    Le TJM, ou Taux Journalier Moyen, est exprimé en HT et correspond au montant payé par le client pour un jour de travail réalisé par le consultant au sein de son équipe.

    Ce TJM varie et est défini en fonction de l’expérience et des compétences du consultant mais également de la durée cible des missions.

  • Faites-vous de la prestation ponctuelle en audit ou formation ?

    Oui ! Nous proposons des interventions d’audit de vos applications que ce soit sur la performance ou la qualité de code mais également des formations tech ou agiles pour vos équipes.

  • Proposez-vous d’autres modes d’intervention ?

    Nous proposons également l’ensemble de nos services en forfait grâce à notre Studio Eleven Labs.

    Nous créons pour vous une équipe agile 100% dédiée à votre projet et dimensionnée selon vos besoins.

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