Audit Organisationnel SI : aligner vos moyens humains et technologiques avec les ambitions stratégiques de l’entreprise

Vous ressentez des ralentissements dans votre SI ? Vous êtes en profonde mutation et ne savez pas par où commencer pour réorganiser vos équipes IT ? Votre Système d’Information ne répond plus à vos besoins actuels ? Vous ne savez pas quelles ressources allouer ? Notre audit organisationnel SI vous apporte toutes les réponses à ces questions.

Avantages de l’audit organisationnel SI

Pourquoi réaliser un audit de l’organisation de son système d’information ?

Quelle entreprise choisir pour réaliser un audit organisationnel de son SI ?

Dans un contexte de forte croissance ou de structuration de vos équipes IT, il est parfois difficile de s’assurer de l'efficacité de son Système d’Information (SI) et de sa DSI. Cela est notamment le cas sur la compréhension des différentes ressources nécessaires à l’atteinte des objectifs ou encore sur l’alignement de la DSI avec le plan de développement de l’entreprise. Pour répondre à ces enjeux stratégiques et se diriger dans la bonne direction, il est nécessaire de prendre du recul.

En tant que membre du contexte, il est parfois difficile pour vous d’avoir une vision globale de la gouvernance de votre DSI.

L’intervention d’un expert externe pour auditer l’organisation de vos équipes IT permet de répondre à cette nécessité de prise de recul. Notre expert identifie les forces et les faiblesses de votre organisation informatique et de vos processus internes. Cette analyse vous fournira une base solide pour des décisions stratégiques éclairées.

Pour votre entreprise, cet audit répond à certains de vos objectifs :

  • Avoir une meilleure visibilité pour savoir comment optimiser ses processus

  • Aligner votre DSI avec vos ambitions stratégiques

  • Réduire les risques liés à votre Système d’Information (SI)

  • Innover et s’adapter face aux changements futurs

  • Adapter vos technologies pour répondre aux besoins de votre architecture

  • Améliorer la performance globale de votre DSI

Notre démarche pour auditer l’organisation de votre DSI

Notre démarche et analyse pour optimiser l’organisation de vos équipes IT et de votre SI

Nous analysons l’ensemble de la chaîne de valeurs de votre DSI pour déceler les points de tensions
et vous accompagner dans l'optimisation de votre gouvernance, l’organisation et les compétences
de vos équipes ainsi que vos processus et méthodes.

Notre audit se structure autour de 6 axes :

  • Méthodologies agiles

    Nous identifions les blocages liés à la pratique de l’agilité dans votre équipe. Nous vérifions la pratique des différentes cérémonies, l’adhésion par vos équipes et l’efficacité du framework agile dans votre contexte.

  • Organisation de vos équipes IT

    Nous analysons la structure de vos équipes IT pour identifier les points de frictions.

  • Compétences des membres de l’équipe

    Nous évaluons les compétences de vos équipes et identifions les lacunes actuelles et à venir. Cela afin de vous permettre d’allouer les bonnes ressources au bon endroit et au bon moment.

  • Processus et méthodes de votre DSI

    Nous examinons les processus et méthodes en place pour identifier les inefficacités et proposer des optimisations.

  • Performance managériale

    Nous analysons les pratiques de gestion et de management au sein de votre DSI pour identifier les points bloquants.

  • Efficacité des technologies

    Nous pouvons également évaluer les technologies utilisées par votre DSI pour s’assurer qu’elles sont à jour et adaptées à vos besoins actuels et futurs. Cela passe par une analyse de l’organisation du travail de développement, les processus et règles etc.

Marie Minasyan, Tech Lead et Référente Audit SI chez Eleven Labs

L’audit organisationnel permet d’aligner le fonctionnement de la DSI avec la vision stratégique de l’entreprise. Il prend en compte vos enjeux pour vous proposer des solutions pérennes adaptées à votre contexte et à votre besoin.

Marie Minasyan
Référente Audit SI

Les étapes de l’audit DSI

Les 5 étapes de notre audit organisationnel SI

  • Étape 1 : Cadrage de l’intervention

    Nous définissons ensemble les objectifs de l’audit et les attentes spécifiques de votre entreprise. Cette étape permet de bien comprendre votre contexte et de préparer un plan d’action détaillé.

  • Étape 2 : Réalisation des interviews et de l’analyse de votre SI

    Nous menons des entretiens avec les membres clés de votre DSI et analysons vos processus technologiques. Cela nous permet de dresser un état des lieux précis de votre organisation et de vos systèmes.

  • Étape 3 : Soutenance de présentation des résultats de l’audit

    Nous présentons les résultats de notre analyse à votre équipe dirigeante. Cette soutenance permet de discuter des points forts, des faiblesses et des recommandations pour améliorer votre DSI.

  • Étape 4 : Remise des livrables

    Nous vous remettons l’ensemble des livrables définis lors de la phase de cadrage comprenant nos observations, analyses et recommandations.

  • Étape 5 : Accompagnement dans la mise en place des recommandations

    Nous pouvons vous accompagner dans la conduite du changement de votre DSI à la suite de l’audit ainsi que dans le recrutement des profils manquants à votre équipe IT.

Nos audits sont tous réalisés sur-mesure selon vos problématiques et vos attentes. Chaque entreprise est unique, une solution universelle n’existe donc pas. Nous adaptons notre scope d’intervention et nos livrables selon vos objectifs. En travaillant en étroite collaboration avec vos équipes, nous élaborons des recommandations sur-mesure qui s'alignent parfaitement avec votre vision et vos contraintes opérationnelles.

Au-delà de la dimension personnalisée de nos audits, nous proposons également la possibilité de combiner différents audits. Un audit organisationnel peut très bien être combiné avec un audit complet de votre système d’information ou encore avec l’analyse de votre méthode DevOps.

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Contactez-nous pour découvrir comment notre prestation d’audit organisationnel SI peut vous y aider !

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Les livrables de l’audit

Les livrables de l’audit organisationnel

Les livrables de l’audit ont pour objectif de vous donner toutes les clés pour prendre les bonnes décisions pour votre organisation. Ceux-ci vont mettre en avant les activités critiques pour votre entreprise et les contraintes liées au métier ou au contexte qu’il est nécessaire de prendre en considération dans le cadre du SI. 

Les livrables de l’audit :

  • Rapport d’audit et plan d’actions co-construit

    Ce document détaillé présente les résultats de notre analyse, incluant les points forts, les faiblesses et les recommandations en co-construction avec vos équipes.

  • Graphes organisationnels

    Ces représentations visuelles de votre organisation actuelle et future vous permettront de mieux comprendre les changements nécessaires.

  • Cartographie des flux et process

    Une cartographie générale sera réalisée pour rendre compte des flux, processus et des technologies utilisées à date et quels changements effectuer pour optimiser votre organisation.

  • Grilles d’entretiens et synthèse des interviews

    Ces documents détaillent les résultats des entretiens menés avec vos équipes, fournissant des insights précieux pour l’amélioration continue.

Retours d’expérience clients

Ils nous ont fait confiance pour réaliser l’audit de l’organisation de leur DSI

  • Audit Informatique pour Le Point de Vente
  • Audit des Systèmes d'Informations pour Audencia Business School
  • Le logo de la société Mata Capital
  • Le logo de la société BTP Consultants
  • Le logo de la société FM Logistics
  • Le logo de la société Igraal

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FAQ Audit Organisation SI

Nous répondons à vos questions les plus fréquentes sur la réalisation d’un audit organisationnel au sein de son équipe SI

  • L'audit organisationnel est-il faisable dans tous les contextes d’entreprise ?

    Oui, l'audit organisationnel peut s'adapter à divers contextes d'entreprise, mais sa faisabilité dépend de la disponibilité des ressources et de l’engagement de l’ensemble des parties prenantes.

  • Quels départements et quelles équipes seront impliqués pendant toute la durée de l’audit organisationnel IT ?

    L'audit organisationnel des équipes IT impliquera principalement le département IT, incluant les équipes de développement, de support, et de gestion des infrastructures.

  • Quel est le budget à allouer à ce type d’audit ?

    Le budget pour un audit organisationnel des équipes IT varie en fonction de la taille de l'entreprise, de la complexité de ses systèmes et de la profondeur de l'audit. Une estimation précise nécessite une évaluation préalable des besoins spécifiques de l'entreprise.

  • Comment seront mesurés les impacts suite à la mise en place des recommandations ?

    Les impacts de la mise en place des recommandations seront mesurés à travers plusieurs indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques, tels que l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la réduction des temps d'arrêt, l'augmentation de la satisfaction des utilisateurs, et la réduction des coûts. Un suivi régulier et des évaluations périodiques permettront de vérifier les progrès réalisés et d'ajuster les actions si nécessaire.

  • Combien de temps dure un audit d’organisation de la DSI ?

    La durée d'un audit organisationnel SI varie en fonction de la taille de l'organisation et de la complexité des systèmes d'information. En général, un audit organisationnel de votre équipe IT peut prendre entre quelques jours et plusieurs semaines.