Accompagner Ipokrat dans la création d’un produit recrutement 100% digital orienté candidat e-centric
Interview de Yannis Lacour – Co-fondateur – CEO chez Ipokrat
Ipokrat est une agence d’intérim et de vacation 100 % digitale, spécialisée dans les métiers de la santé. Fondée en 2020 par Christelle et Yannis Lacour, deux entrepreneurs expérimentés dans le recrutement médical, l’entreprise propose une plateforme qui connecte efficacement les professionnels de santé avec des établissements via une technologie de matching intelligente.
Co-fondateur - CEO
Ipokrat est une agence d’intérim et de vacation digitalisée, spécialisée dans les métiers de la santé. Grâce à leur technologie de matching, les candidats et les recruteurs reçoivent automatiquement des propositions d’offres ou de profils correspondant à leurs critères de recherche.
Yannis Lacour, cofondateur d’Ipokrat, partage dans son témoignage les raisons pour lesquelles Eleven Labs a été choisie pour créer ce produit, ainsi que les coulisses de cette collaboration.
Comment vous est venu l’idée de créer Ipokrat ?
Après dix ans à entreprendre dans les secteurs de l’intérim et de la santé, avec Christelle, on a décidé de se lancer dans un projet qui nous tenait à cœur : créer un produit 100 % digital, entièrement dédié à l’intérim médical. L’objectif était clair dès le départ : réussir à conjuguer la revalorisation salariale des soignants avec les contraintes budgétaires des établissements de soins.
“ On a commencé à réfléchir à Ipokrat en décembre 2019. Ce qu’on voulait, c’était répondre à des problématiques que les soignants subissent depuis bien trop longtemps : un manque flagrant de reconnaissance, des conditions de travail difficiles, des salaires souvent sous-évalués… On voulait leur redonner du pouvoir sur leur carrière, tout simplement. “
Et pour concrétiser cette idée, je devais trouver le bon partenaire technologique. Une équipe capable de comprendre notre vision, de la traduire techniquement et de co-construire avec nous un produit à la hauteur des enjeux.
Comment avez-vous procédé pour choisir le bon prestataire pour ce projet ambitieux ?
Le Studio Eleven Labs m’a été recommandé parmi d’autres ESN. J’ai interrogé quatre autres prestataires, mais le dossier de réponse d’Eleven Labs — un document de 70 pages — m’a immédiatement permis de me projeter dans le projet. Dedans, tout était déjà structuré : l’organisation de la collaboration avec l’équipe qui m’était dédiée, une méthodologie Scrum concrètement prédéfinie, une projection des premiers mois de développement, et même des maquettes UX pour visualiser le futur produit. Franchement, c’était le seul dossier qui m’a permis de me projeter à la fois sur le produit et sur la manière dont on allait bosser ensemble.
“ Alors oui, leur proposition était plus chère que les autres, mais j’ai estimé que l’écart de prix était totalement justifié par leur niveau d’expertise. “
Et au-delà de la compétence pure, c’est aussi la dimension humaine qui a fait la différence. Lors de l’appel d’offres, j’ai eu un très bon feeling avec Benjamin Amar, le Directeur Commercial d’Eleven Labs. C’est essentiel pour moi : je suis très « relation humaine », j’ai besoin de sentir les gens, de leur faire confiance. Et puis il y a aussi eu la recommandation d’une collaboratrice d’Eleven Labs que je connais très bien et en qui j’ai entièrement confiance. Ça a fini de me convaincre.
Comment s’est déroulé la mission ?
L’équipe dédiée constituée par le Studio Eleven Labs s’est rapidement mise au travail. Le Product Owner, véritable chef d’orchestre, a su parfaitement traduire nos besoins à l’équipe UX design et à l’équipe technique, qui a ensuite donné vie au produit.
Je connaissais le principe de la méthode agile sans jamais l’avoir vraiment expérimentée. Travailler avec Eleven Labs m’a permis de la vivre pleinement : elle demande une vraie implication de mon côté, mais c’est précisément ce qui nous a permis d’éviter pas mal de pièges. J’étais en immersion avec l’équipe, avec un suivi quotidien qui me permettait d’anticiper les problèmes plutôt que de les subir.
“ En six mois, on a réussi à sortir un MVP qu’on a pu tester immédiatement sur le marché. Et dès le premier jour, le produit a généré du revenu. “
Comment qualifieriez-vous l’intervention du Studio d’Eleven Labs ?
Je ne savais pas exactement ce qu’était le métier de Product Owner avant cette mission, et j’ai vite compris à quel point ce rôle est crucial. Heureusement, il était 100 % dédié à Ipokrat. Il anticipe, structure, coordonne tous les métiers — devs, designers, parties prenantes — et recentre tout le monde sur l’objectif, surtout dans un contexte où on doit aller vite.
“ Et puis, en bossant avec Eleven Labs, je savais que je m’entourais de pointures. J’ai énormément appris grâce à eux. Leur implication, la qualité de leur travail, la relation qu’on a construite ensemble… très vite, je ne les ai plus vus comme de simples prestataires, mais comme mon équipe. “
