Notre mission pour accompagner et former les équipes tech de CITEO dans les rituels et les valeurs agiles Scrum

CITEO est une entreprise privée, à but non lucratif, née de la fusion en septembre 2017 d’Eco-Emballages et d’Ecofolio. Elle est spécialisée dans le recyclage des emballages ménagers et papiers graphiques et a pour but d’accompagner les entreprises dans la réduction de l’impact environnemental de leurs déchets, en les transformant en nouvelles ressources. L’activité de CITEO est réglementée par un agrément d’Etat.

Dans le cadre de ses activités, CITEO possède plusieurs produits digitaux afin d’accompagner ses adhérents dans la réduction de leur impact environnemental. Pour chaque produit une ou plusieurs équipes de développeurs est dédiée aux développements d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités.

Du fait d’un remplacement de prestataire, CITEO avait besoin d’un nouveau Scrum Master afin d’accompagner 2 de ses équipes, l’équipe eco-conception et l'équipe adhésion du parcours service client, dans les rituels agiles et garantir la bonne mise en pratique de la méthodologie Scrum.

C’est dans ce cadre, que CITEO a fait appel à notre expert Scrum Master qui intervient depuis plus d’un an dans les équipes.

Notre Scrum Master a intégré les équipes de CITEO en accompagnant 2 équipes avec un niveau de maturité agile différent.
Pour l’une d’entre elles, le contexte était particulier avec avec une équipe instable suite à plusieurs départ (scrum/QA/PO)
et conflictuelle, il a fallu les accompagner à apporter de la stabilité dans l’équipe mais également dans
leur montée en maturité sur la méthodologie Scrum.

Question à Julien : Quelles sont les évolutions de ta mission de coach agile et Scrum Master depuis 1 an ?

“ J’ai intégré CITEO en tant que Scrum Master afin d’accompagner les équipes à gagner en maturité agile, à les aider à mieux communiquer, à résoudre des conflits dans certaines équipes. Aujourd’hui les équipes s’entendent beaucoup mieux et ont gagné en stabilité ! Je commence donc à intervenir sur des projets plus transverses à l’échelle globale de l’entreprise. ”