Les étapes à suivre pour auditer un système d’information : méthodologie et process

Quels sont les signes qui indiquent le besoin de réaliser un audit de son système d'information ?

Dès lors que vous constatez que le système d'information de votre entreprise ne répond plus efficacement aux besoins métiers, c'est le moment d'envisager un audit. 

Il existe une multitude de signes indiquant la nécessité de prendre du recul sur son système d'information. Parmi les signes les plus courants, on retrouve l'instabilité du système désigné par des pannes fréquentes ou des performances dégradées qui viennent perturber les activités et réduire la productivité des équipes.

On retrouve également l'utilisation de technologies obsolètes ou encore la difficulté d'intégrer de nouveaux outils ou applications, qui sont des facteurs empêchant l'entreprise de faire scaler son infrastructure informatique facilement. Un manque d'agilité, où le système ne s'ajuste pas rapidement aux nouvelles stratégies ou aux changements du marché, freine irrémédiablement la croissance et la transformation digitale de l'organisation. 

Cela induit donc des coûts croissants de maintenance et de développement sans réelle création de valeur. Engendrant l'insatisfaction des utilisateurs, qu'ils soient salariés ou clients, face aux services fournis.

Dans ces circonstances, réaliser un état des lieux de son système d’information est indispensable. Cela permet d'identifier les faiblesses, d'avoir une vision concrète de l'état actuel et de proposer des actions pour améliorer l'efficacité, réduire les risques et soutenir la croissance de l'entreprise. Cela va également à terme améliorer la démarche de gouvernance et de pilotage de votre système informatique, en alignement avec les objectifs stratégiques et les procédures.

Les bénéfices de réaliser un audit SI

Réaliser un audit de son système d'information apporte de nombreux bénéfices à l'entreprise : 

Les 4 étapes d’un audit du système d’information de son entreprise

Vous l'aurez compris, réaliser un bilan de votre système d’information peut vous permettre d'accroître la performance, la sécurité et l’efficacité de vos systèmes. Avant la réalisation de l'audit, nous n'allons pas rappeler qu'il est indispensable de collecter les données et de préparer l'intervention. Voici les quatre étapes clés pour mener à bien cet audit :

Étape 1 : Audit organisationnel

Cette première étape consiste à analyser l’organisation du système d’information au sein de votre entreprise. Il s’agit de :

• Identifier les processus métiers et les besoins des utilisateurs.
• Évaluer la gouvernance et le pilotage du système informatique.
• Examiner les politiques de sécurité en place et la conformité aux normes et réglementations telles que ISO, COBIT ou ITIL.

L’objectif est de comprendre comment le système d’information soutient les objectifs stratégiques de l’entreprise et d’identifier les éventuelles faiblesses organisationnelles.

Étape 2 : Audit d’infrastructure

Ensuite, il est nécessaire de réaliser un audit d’infrastructure afin de valider la cohérence des choix techniques et architecturaux :

• Vérifier la fiabilité des solutions technologiques actuelles.
• Évaluer la configuration des équipements et la mise à jour des logiciels.
• Identifier les vulnérabilités liées aux technologies utilisées.

Cette étape permet d’assurer que votre infrastructure informatique est robuste, efficace et adaptée aux besoins actuels et futurs de votre entreprise.

Étape 3 : Audit technique

Nous passons ensuite à l'audit technique qui consiste à diagnostiquer les aspects techniques du système d’information :

• Réaliser des tests d’intrusion et des scans de sécurité pour détecter les failles potentielles.
• Évaluer les protocoles de sécurité et les mesures de protection en place.
• Analyser le code source de vos applications afin de détecter des failles de sécurité potentielles.

Cette étape est cruciale pour protéger vos données contre les menaces et assurer la cybersécurité de votre entreprise.

Étape 4 : Rapport et recommandations

Après l’analyse, il est temps de rédiger un rapport détaillé :

• Présenter les constats de l’audit avec une identification claire des risques et des faiblesses.
• Fournir des recommandations pratiques pour améliorer la sécurité, l’efficacité et la performance du système d’information.
• Proposer un plan d’action pour la mise en œuvre des améliorations nécessaires.

Ce rapport va servir d’outil d’aide à la décision pour les dirigeants et les responsables informatiques de l’entreprise.

En suivant ces étapes de manière méthodique et rigoureuse, vous assurerez une évaluation complète de votre système d’information, permettant ainsi d’améliorer sa qualité, sa sécurité et sa conformité aux normes en vigueur.

Les éléments clés à analyser lors d’un audit informatique

Pour analyser son système d’information, il est important d’examiner l’ensemble des briques logicielles qui constituent votre système global. Voici une liste non exhaustive des éléments à analyser :

Quels outils utiliser pour réaliser l’audit d’un système d’information pertinent

Pour mener un audit efficace de votre système d’information, vous pouvez vous appuyer sur des outils afin de diagnostiquer  les différents aspects de votre infrastructure informatique. Voici une liste de quelques outils que nous privilégions chez Eleven Labs :

• Pour évaluer la qualité et la sécurité du code source : SonarQube, Fortify Static Code Analyzer
• Pour détecter les failles potentielles dans les systèmes et réseaux : Nessus, OpenVAS
• Pour simuler des attaques du système et tester sa résistance (Pentesting) : Metasploit Framework, Kali Linux
• Pour tester la performance de votre site web :  Google PageSpeed Insights, DareBoost, SpeedCurve
• ​Pour vérifier votre conformité selon votre contexte (ISO 27001...) : Compliance Manager, Netwrix Auditor

Conclusion : se faire accompagner par un auditeur externe pour la réussite de l’audit de son SI

Chez Eleven Labs, nous comprenons l'importance d'un audit externe efficace de votre système d'information pour assurer la performance et la sécurité de votre entreprise. Faire appel à nos spécialistes vous permet de bénéficier d'un regard indépendant pour identifier les faiblesses de votre infrastructure informatique. En nous confiant cette mission, vous profiterez de conseils sur mesure pour optimiser votre SI et réussir votre transformation digitale.





Cindy VIEIRA
Content Manager Tech
@Eleven Labs